Nếu có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại nào về hàng hóa, dịch vụ, việc giao Sản Phẩm, thái độ của nhân viên giao hàng, việc đổi trả Sản  Phẩm… Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận quản lý của In Thanh Bình theo số Hotline 0696 686 286 hoặc email innhanhthanhbinh@gmail.com. Khi liên hệ với Bộ phận quản lý Khách Hàng , khách hàng phải cung cấp được mã đơn hàng được In Thanh Bình cung cấp trên Đơn đặt hàng hoặc Email gửi cho khách hàng. Bộ phận CSKH sẽ tiếp nhận và phản hồi lại cho quý khách trong thời gian sớm nhất.